İade ve Cayma Koşulları

Cayma Hakkı Süresi

ALICI, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma Bildirimi

Cayma hakkınızı kullanmak için bu süre içinde satis@celikkasaci.com adresine e-posta gönderebilir veya +90 541 445 15 48 numarasından WhatsApp/telefon ile bildirimde bulunabilirsiniz. Sipariş numaranızı belirtmeniz işlemi hızlandırır.

İade Koşulları

• Ürün, hasarsız ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
• Kurulumu yapılmış, özel ölçü/özel üretim veya kişiselleştirilmiş ürünlerde mevzuattaki cayma istisnaları uygulanabilir.
• İade onayından sonra ürünün geri alınması için lojistik SATICI ile koordine edilir.

Bedel İadesi

Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde ürün bedeli, ödemeyi yaptığınız yöntemle (PayTR üzerinden karta iade) yasal süre içinde iade edilir. Banka/kart kuruluşunun iadeyi hesabınıza yansıtma süresi değişebilir.